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Juste par curiosité, un ami à moi s’est abonné à dix listes de diffusion par e-mail marketing pour voir lesquelles sont efficaces. De nombreux sites web et entreprises en ligne ont recours à l’envoi de matériel promotionnel aux personnes qui se sont abonnées à eux dans le but de stimuler leurs ventes ou leur trafic. Le marketing par e-mail en opt-in envoie des bulletins d’information, des catalogues et des mises à jour promotionnelles à des visiteurs de sites web qui ont accepté de recevoir des mises à jour, que ce soit mensuellement, hebdomadairement ou semestriellement.
Par le biais de l’e-mail, un utilisateur d’Internet qui fait partie de la liste recevra des mises à jour par e-mail. Si un matériel promotionnel suscite leur intérêt, ils se rendront sur le site pour en savoir plus ou pour acheter immédiatement. Pour les opérateurs ou propriétaires de site web, c’est l’occasion de rappeler à leur liste leur existence et de présenter leurs produits. Avec les nombreux sites internet qui proposent les mêmes produits ou services d’une manière ou d’une autre, la concurrence peut devenir féroce, et il est facile d’être oublié.
Revenons à mon ami expérimentateur, il a cherché à découvrir quelles stratégies de marketing par e-mail en opt-in ont incité une personne à en redemander. Certains l’envoyaient de manière très simple, d’autres de manière très extravagante, tandis que certains se situaient entre les deux. Les différences étaient faciles à remarquer, et certains ont eu l’idée d’une stratégie de marketing par e-mail en opt-in efficace. Il les a qualifiés d’efficaces parce qu’il avait l’impression de ne pas pouvoir attendre pour se rendre sur leur site et en savoir plus. Les plus persuasifs l’ont même incité à sortir sa carte de crédit avant de réaliser que tout cela n’était qu’une expérience.
De nombreuses entreprises et sites présentent leurs supports promotionnels sous une grande variété de concepts. Chacun a son propre style et ses propres designs, mais plus que la mise en page et la présentation, ce sont le contenu et les articles qui maintiennent l’attention de votre client potentiel fixée sur votre support de marketing par e-mail en opt-in. La clé ici, c’est la créativité.
En discutant avec de nombreux abonnés satisfaits à des listes de diffusion en opt-in et sur des forums, j’ai appris ce qui est essentiel dans le marketing par e-mail en opt-in et ce qui incite les abonnés à en redemander au lieu de se désabonner.
Gardez vos supports promotionnels légers, créatifs et originaux. Beaucoup de gens sont déjà stressés. Recevoir une proposition commerciale au lieu d’un e-mail léger pourrait les irriter davantage. Un sourire amical et chaleureux est toujours plus apprécié qu’une réunion commerciale ou une proposition sérieuse. Bien sûr, vous voulez que vos clients vous prennent vous, vos produits et vos services au sérieux, mais vous voulez aussi leur montrer que vous savez vous amuser.
Introduisez de la couleur dans vos e-mails et fournissez des photos et des articles qui peuvent vous être liés, mais qui montrent également des nouvelles positives ou des images légères et joyeuses. Fournissez un bulletin d’information ou des supports promotionnels qui les maintiendront de bonne humeur. Rendez vos supports accrocheurs et attirants pour qu’ils ne puissent pas les quitter des yeux. Piquez leur curiosité.
Proposez un contenu et des articles de qualité, même si cela signifie faire appel à un rédacteur professionnel et expérimenté pour les rédiger pour vous. Un rédacteur efficace devrait être capable de créer une relation de confiance entre vous et vos clients. Il doit être en mesure d’établir votre crédibilité dans ce qu’il écrit. Le contenu doit être informatif, mais pas trop formel. Abandonnez le jargon professionnel et “parlez” à vos destinataires.
Un bon article et un bon contenu doivent être en mesure de mettre en avant les avantages de votre produit et de vos services, et pourquoi ils ont besoin de ce que vous proposez. Mais ne soyez pas trop pressant et persuasif. Il doit être divertissant tout en les incitant à acheter chez vous.
Vos supports promotionnels doivent être clairs. Ne laissez pas les gens deviner. Vous devez les guider vers vous et non l’inverse. Expliquez-leur ce qu’ils doivent faire de manière à ne pas les perturber. Essayez également d’anticiper les besoins de votre client cible. Faites vos recherches et recueillez des informations, de nombreux sites peuvent vous aider à cet égard.
Fournissez des images claires et nettes de ce que vous proposez. Si les gens savent ce que vous avez à leur offrir, ils seront plus enclins à en redemander. Par exemple, si vous vendez une voiture, montrez-leur des photos, mais seulement suffisamment pour les inciter à se rendre sur votre site pour en savoir plus.