Créer des chatbots pour engager les clients

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Nous sommes une entreprise de création de robots de messagerie sur Facebook. Nous nous occupons de tout ce qui concerne la configuration de votre chat bot afin que vous puissiez vous concentrer sur la conversion des prospects en clients et le développement de votre entreprise.

Mission
Nous nous efforçons de créer un produit qui transforme vos idées en réalité et garantit que vos clients vous font autant confiance que vous nous faites confiance.

• La satisfaction est une priorité absolue dans notre entreprise et nous croyons en la satisfaction des demandes de nos clients.

• Nous combinons des experts en gestion avec un vaste bassin de spécialistes du marketing extrêmement qualifiés et expérimentés afin de fournir un service de classe mondiale.

Ce que nous faisons

Voici ce que nous proposons pour vos besoins mobiles. Nous faisons tout en interne et nous avons des spécialistes bien formés pour gérer toutes sortes de projets d’applications, pour tous les secteurs.

• Développement d’applications mobiles: pour créer des moyens natifs d’utiliser toutes les capacités des appareils mobiles. Cela signifie ne pas faire de compromis sur l’expérience que vous créez pour l’utilisateur. Et signifie finalement une base solide pour développer et transformer un produit mobile en une véritable entreprise.

• Conception UI / UX: nous essayons de comprendre les utilisateurs de votre application en premier et de développer l’empathie avant toute autre chose. Nos conceptions UX et UI travaillent en étroite collaboration avec vous pour aller de la compréhension des expériences que nous devons créer pour les utilisateurs, à la construction des wireframes, au prototypage et à la création d’une interface utilisateur remarquable. La conception visible de l’interface utilisateur n’est que la pointe d’un iceberg profond, où réside la valeur réelle.

• Test de produit et QA: Quiconque a un peu d’expérience dans le développement de logiciels sait que les bogues font partie du code et que les tests et le débogage font partie du processus de développement. Sur tous les projets que nous démarrons, nous allouons une bonne quantité de ressources de test, pour nous assurer que les produits livrés sont solides. De la première version à la sortie du produit, notre équipe de test s’assure que les bogues sont découverts, que les erreurs sont repérées et que l’ensemble du produit fonctionne comme prévu.

Pourquoi Messenger Bots

Les faits. . .

Les utilisateurs préfèrent les robots de discussion aux applications lorsqu’ils communiquent avec des entreprises. En fait, 56% des gens préfèrent envoyer un message plutôt qu’appeler le service client.

53% des gens sont plus susceptibles de faire des achats auprès d’entreprises auxquelles ils peuvent envoyer un message.
48% des consommateurs préfèrent se connecter avec une entreprise via le chat en direct plutôt que tout autre moyen de contact.
45,8% des consommateurs préfèrent communiquer avec une entreprise via une application de messagerie plutôt que par e-mail.

Notre processus de travail

• Recherche – À ce stade, il s’agit d’une discussion. Nous affectons un développeur personnel pour déterminer les exigences exactes du client.

• Conception – Au moment de la conception, le développeur affecté travaille avec le client pour créer une représentation visuelle du produit.

• Développer – Un prototype fonctionnel du bot est réalisé conformément aux exigences spécifiées et modifié au besoin. Une fois que toutes les exigences de base ont été satisfaites, le produit est présenté au client.

• Test – Le produit est testé et modifié en cas d’erreurs ou de modification des exigences.

Questions fréquemment posées

Que sont les robots de chat?

Vous pouvez en apprendre davantage sur notre processus éprouvé sur notre site Web. Les robots de chat sont des applications logicielles programmées pour envoyer des messages aux utilisateurs dans une interface de conversation, un peu comme un widget de chat en direct. Ils agissent comme des agents numériques et sont utilisés pour interagir avec les visiteurs de votre site.

Pourquoi ai-je besoin d’un chat bot?

Vous avez besoin d’un chat bot si votre entreprise vous oblige à effectuer des tâches répétitives ou qui pourraient être traitées à l’aide d’un service automobile.

Et si je n’ai pas de site Web?

Pas de soucis, vous pouvez soit avoir un chat bot qui fonctionne avec votre Facebook Messenger, soit nous pouvons vous mettre en contact avec notre concepteur Web préféré et travailler avec eux pour vous permettre de démarrer rapidement avec un site Web.

Qu’est-ce que j’obtiens lorsque j’engage votre entreprise pour créer un chat bot pour moi?

Vous obtenez un chat bot entièrement fonctionnel qui peut être placé sur votre site Web (site complet) ou des pages spécifiques ou un bot qui s’intègre aux médias sociaux. Selon le bot que vous avez acheté.
Nous sommes heureux de l’intégrer à votre site ou de vous donner le code à donner à votre développeur web pour y arriver.

Y a-t-il des frais supplémentaires impliqués?

Cela dépend peut-être si vous intégrez des éléments tels que les répondeurs automatiques, les calendriers, etc., mais nous y reviendrons en détail avant de commencer avec nous. Nous n’aimons pas les mauvaises surprises et nous nous efforçons de ne jamais vous en donner, mais en disant que nous ne pouvons pas tout contrôler en ligne et que nous sommes donc tous toujours transparents en cas de surcoût.

À quelle vitesse puis-je obtenir la configuration du bot sur ma page?

À partir de l’achèvement du brief client, il faut généralement 4 à 7 jours pour qu’il soit opérationnel, ce qui comprend le fait de le voir sur un site de test et de jouer avec lui comme vous le souhaitez.

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