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10 October 2023La CRM et le Marketing par E-mail
10 October 2023Si vous envisagez de faire du marketing sur Internet pour promouvoir votre entreprise, vous devriez sérieusement envisager le marketing par e-mail comme au moins un volet de votre campagne de marketing sur Internet. De nombreux propriétaires d’entreprise évitent le marketing par e-mail parce qu’ils pensent que toutes les campagnes de marketing par e-mail relèvent uniquement du spam. Cependant, cela n’est pas vrai, et ne pas participer à ce type de marketing peut faire perdre à votre entreprise beaucoup de clients potentiels. En ne faisant pas appel aux clients potentiels par le biais de l’e-mail, votre entreprise peut perdre une grande partie de son activité au profit de concurrents qui utilisent des campagnes de marketing par e-mail pour atteindre des clients du monde entier. Cependant, la première étape d’une campagne de marketing par e-mail consiste à créer une liste de diffusion par e-mail. Cet article abordera certaines options populaires pour le faire et devrait aider le lecteur à en apprendre davantage sur ce qui est acceptable et ce qui ne l’est pas en matière de marketing par e-mail.
Une fois que vous avez pris la décision de commencer à utiliser le marketing par e-mail pour promouvoir votre entreprise, vous êtes probablement confronté au dilemme de la constitution d’une liste de diffusion par e-mail. Il s’agit essentiellement d’une liste d’adresses e-mail auxquelles vous enverrez votre matériel publicitaire et promotionnel par e-mail. Une méthode courante pour obtenir une liste d’adresses e-mail consiste à l’acheter auprès de distributeurs. Cependant, cette méthode n’est pas du tout efficace et nous ne la recommandons pas. Le problème avec l’achat d’une liste d’adresses e-mail est que vous ne savez pas si les membres de la liste seraient intéressés par vos produits ou services. C’est très important car, bien que vous souhaitiez toucher un large public avec votre marketing par e-mail, vous souhaitez également que ce public fasse partie de votre public cible global.
Lorsque vous achetez une liste d’adresses e-mail, vous pouvez envoyer vos messages par e-mail à des utilisateurs qui pourraient être intéressés, mais cela relève principalement du hasard et ne sera probablement pas bien accueilli car le message n’a pas été sollicité.
Les utilisateurs d’Internet sont très prompts à supprimer les messages qu’ils considèrent comme du spam sans même ouvrir ou lire les e-mails. En fait, certains fournisseurs de services Internet incluent des filtres anti-spam qui peuvent automatiquement supprimer vos e-mails si vos messages sont considérés comme du spam. Ces filtres utilisent des algorithmes complexes sur l’objet et le contenu du message pour déterminer s’il s’agit ou non de spam et sont assez habiles pour éliminer le spam. Par conséquent, vous courez le risque que votre effort de marketing par e-mail se révèle être une perte de temps si la majorité des destinataires ne lisent jamais ou ne reçoivent même pas le message.
Une bien meilleure façon de créer une liste de diffusion par e-mail pour votre campagne de marketing par e-mail est de demander aux clients actuels ainsi qu’aux clients potentiels intéressés de s’inscrire sur votre site web pour recevoir des informations supplémentaires et des mises à jour périodiques sur vos produits et services, ainsi que d’autres informations qui pourraient les intéresser. Cela vous fournit une base de données d’adresses e-mail de clients actuels et de clients potentiels qui ont un véritable intérêt pour vos produits et services et qui souhaitent en savoir plus sur ces produits et services.
Une fois que vous avez une liste de clients ou de clients potentiels intéressés, vous pouvez envoyer des e-mails ou créer une lettre d’information électronique à distribuer aux membres de votre liste de diffusion par e-mail. Ces documents doivent contenir une mine d’informations utiles ainsi qu’une présentation de vos produits et services. Ces informations seront appréciées par les lecteurs et pourraient les inciter à essayer vos produits et services.
Vous voudrez peut-être également inclure des liens utiles vers votre site web ainsi que vers d’autres sites web susceptibles d’intéresser vos lecteurs. Votre contenu devrait également contenir une partie incitant le lecteur à prendre une mesure spécifique, telle que faire un achat ou au moins examiner un produit de plus près.